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Política de privacidad
Todos los datos de carácter personal recabados en la web mediante los formularios correspondientes se utilizarán para la correcta utilización de los servicios ofrecidos por Instalaciones Norden.
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, podrán ejercerse mediante email a la siguiente dirección de correo: comercial@instalacionesnorden.com.
Garantía
La garantía de los productos será de 2 años a contar a partir de la fecha de la factura y tendrá validez sobre cualquier defecto de fabricación.
La garantía perderá su validez si el producto ha sido manipulado incorrectamente por personas ajenas a Instalaciones Norden u otra empresa instaladora autorizada por nosotros.
Stock
Instalaciones Norden se compromete con sus clientes a gestionar con la mayor rapidez posible los pedidos recibidos, pero no puede garantizar la disponibilidad de todo el catálogo.
Si hubiera cualquier fallo en la gestión del pedido por problemas de stock que no hiciera posible la entrega del pedido y el cliente hubiera abonado previamente una entrega a cuenta para el encargo del mismo, Instalaciones Norden se compromete a la inmediata devolución del importe recibido o, en su defecto, a la entrega de otro artículo de gama igual o superior al solicitado si el cliente está de acuerdo.
En los pedidos de artículos sin instalación contratada, la entrega se considerará realizada en el momento en el que el transportista o instalador haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de conformidad de entrega. Es obligación y responsabilidad del cliente revisar el buen estado de los productos recibidos y realizar cualquier reclamación que pueda estar justificada en el documento de entrega.
El transporte no está incluido en el precio.
Formas de pago
La forma de pago será por transferencia bancaria previa aceptación del presupuesto personalizado que Instalaciones Norden elabore tras recibir la solitud de sus clientes.
En el caso de que se contrate la instalación del producto, podrá fraccionarse el pago en dos cuotas, realizándose una entrega a cuenta en concepto de provisión de fondos y un último pago por la cantidad restante cuando se finalice la instalación.
Todos los productos y servicios ofrecidos por Instalaciones Norden conllevan la emisión de su correspondiente factura.
Aviso legal
Instalaciones Norden se reserva el derecho a cambiar los precios, características y disponibilidad de los productos y servicios comercializados sin previo aviso.
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En casos de fuerza mayor, Instalaciones Norden no será responsable de la imposibilidad de prestar servicio (huelgas, catástrofes naturales, cortes de suminstro, conflictos sociales, etc).